Специалисты «Газпром трансгаз Екатеринбург» прошли обучение основам системы менеджмента качества

В рамках Года качества, объявленного в ПАО «Газпром» в 2018 году, в ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» был организован цикл семинаров по основам системы менеджмента качества (СМК) для начальников и главных инженеров производственных и вспомогательных управлений Общества.

Всего с февраля обучение прошли 50 человек. Лекции читал профессиональный бизнес-тренер, консультант в области менеджмента, погрузившийся в специфику газотранспортного предприятия. Для анализа ситуации, выявления слабых мест и оценки рисков в СМК предусмотрен богатый инструментарий, с которым и работали руководители: диаграмма Исикавы — графический способ изображения причинно-следственных зависимостей; техника 5W («Пять Почему») — основа научного подхода автомобильного гиганта «Toyota»; карты Шухарта, которые позволяют анализировать большие массивы статистических данных, и др.

В конце семинара каждый участник делал доклад, разбирая узкие моменты отдельных процессов, из которых складывается деятельность филиала. В поле зрения попали актуальные с точки зрения управления качеством вопросы: организация процесса энергосбережения; управление планами качества всех процессов линейно-производственного управления — от производственных и финансовых до социальных; организация работ при восстановлении основных фондов и строительного контроля; документационное обеспечение деятельности и т.д.

По мнению главного инженера — первого заместителя генерального директора ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» Сергея Трапезникова, обучения СМК имеет важный прикладной характер, поскольку обретенные компетенции должны помочь руководителям повысить качество выполнения ими управленческих функций:

— Система обучения СМК позволяет проанализировать и минимизировать риски, возникающие в производственной деятельности любого управления. Главное, чтобы руководители сумели применить этот богатый инструментарий на производстве, внутри каждого филиала, получив реальный эффект.


Справка


В соответствии с международными, межгосударственными и национальными стандартами в Газпроме функционирует целый комплекс систем: в области экологии, энергосбережения, охраны труда и производственной безопасности, информационной безопасности и управления рисками. Управление качеством — одна из них, и главной целью внедрения этой, как и всех других систем, является надежная эксплуатация объектов газотранспортной системы и бесперебойная транспортировка природного газа потребителям.

Служба по связям с общественностью и СМИ ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург»